Responsable de la gestion clientèle
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Vannes, 56, Morbihan, Bretagne
Notre client est un centre d'appel spécialisé dans l'externalisation de services clients pour diverses entreprises. Cette mission peut durer quelques mois mais être prolongée toute l'année. À propos de la mission Au cours de cette mission et pour le compte d'une entreprise externe vous aurez pour responsabilité : - La gestion des appels entrants et sortants - La gestion administrative - L'implémentation d'informations dans le CRM - La gestion de la relation clients - La pédagogie à l'utilisation d'outils divers - La fidélisation - Le gestion d'enquêtes de satisfactions Rémunération & Avantages Rémunération : 1 766 EUR par mois Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 2 136,86 par mois - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation- CSE - Parking - RIE Profil recherché - Expériences[...]